資產(chǎn)消費(fèi)或負(fù)債的增加應(yīng)從當(dāng)期收入中扣除。

           企業(yè)的收入欺詐往往伴隨著成本欺詐。成本欺詐的方法只不過是在應(yīng)確認(rèn)成本時不確認(rèn)成本，或在不應(yīng)確認(rèn)成本時故意確認(rèn)成本。

       肉包子打狗

           成本的第一個特點(diǎn)是在日?；顒又行纬桑粘；顒拥闹苯幽康耐钱a(chǎn)生收入。將成本定義為日?；顒有纬傻?，以區(qū)分其與損失。非日?；顒有纬傻慕?jīng)濟(jì)利益流出不能確認(rèn)為成本，而應(yīng)計入損失。這種非日?；顒有纬傻慕?jīng)濟(jì)利益流出屬于沒有回報的投資，就像肉饅頭打狗一樣。

           雖然肉包子打狗常被用來描述損失的情況，但僅從肉包子打狗的場景來看，損失并不一定對應(yīng)。肉包子打狗如何看待財務(wù)，取決于更具體的業(yè)務(wù)背景。

           狗農(nóng)場的飼養(yǎng)員用肉饅頭打狗，實(shí)際上是為狗提供食物，有利于狗的生長，財務(wù)觀點(diǎn)似乎屬于生產(chǎn)成本，會增加狗的庫存價值，當(dāng)狗出售時，這部分價值會隨著狗的銷售而形成成本；如果狗不準(zhǔn)備出售，但農(nóng)場用于家庭護(hù)理，那么狗就不會通過銷售形成收入，肉饅頭的支出不能對象化，只能視為期間成本的管理成本，具體成本項(xiàng)目可能是管理成本-安全成本；如果狗是一只小狗，那么肉饅頭會增加小狗的價值，成為長期資產(chǎn)的一部分，會使農(nóng)場長期受益，并在未來幾年攤銷；如果肉饅頭打狗不是農(nóng)場，而是流浪的野狗，那么肉饅頭不會給農(nóng)場帶來任何好處，形成損失。

           狗肉饅頭的經(jīng)濟(jì)利益流出可能會形成長期資產(chǎn)、庫存、成本、損失等情況。當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益流出時，經(jīng)濟(jì)單位首先需要弄清楚支出對應(yīng)什么，是建立長期資產(chǎn)，還是形成短期庫存，還是為正常運(yùn)行造成的成本，還是無法產(chǎn)生任何收入損失。

           傳統(tǒng)上，養(yǎng)兒防老是把養(yǎng)兒的支出視為建設(shè)長期資產(chǎn)，期待兒子未來的長期回報，而已婚女兒潑出的水則強(qiáng)調(diào)養(yǎng)女的損失特征。隨著社會的發(fā)展和觀念的變化，養(yǎng)兒防老的觀點(diǎn)大大削弱。許多人認(rèn)為撫養(yǎng)孩子是生活經(jīng)歷的一部分。撫養(yǎng)孩子是為了體驗(yàn)這個過程中的喜怒哀樂。在這種情況下，撫養(yǎng)孩子的費(fèi)用特征更加明顯。

           支出屬于什么樣的會計項(xiàng)目取決于人們的價值判斷，這將直接影響我們對支出的意愿和持久性。超生游擊隊必須把兒子視為長期資產(chǎn)，為長期資產(chǎn)，丁克家族能夠承受父母、親戚和朋友的各種壓力，堅持不生孩子，必須把孩子視為損失。

           同樣，生活中的任何支出都有其特定的下落和財務(wù)視角的分類。一個把房屋支出作為建設(shè)資產(chǎn)的人會努力創(chuàng)造購買房地產(chǎn)的條件，以獲得長期和高回報，而把房屋支出作為成本的人對買房不會太感興趣。在他們看來，買房的支出類似于租房的支出，這是為了解決生活問題和生活成本。

           從資產(chǎn)的角度來看，支出讓人們有強(qiáng)烈的意愿和癡迷，從成本的角度來看，支出讓人們愿意承受一定的壓力，而從損失的角度來看，支出讓人們避免。支出是建立長期資產(chǎn)，形成短期資產(chǎn)，還是必要的成本，還是不必要的損失？當(dāng)每一筆支出發(fā)生時，人們都會潛意識地問這個問題，并形成自己的判斷。一旦做出這個判斷，它將決定支出將具有什么特征。

           誤判成本和損失為資產(chǎn)，或者將資產(chǎn)視為成本和損失，都會產(chǎn)生不利后果。喜鵲在喜鵲巢鴿占中誤孵化杜鵑蛋，喂養(yǎng)破殼而出的小杜鵑，把損失視為資產(chǎn)，而在過去十年中只看到房屋生活功能的人視資產(chǎn)為成本。

       四、不要為翻牛奶哭泣

           不要為翻倒的牛奶哭泣是英國的一句諺語，中國的表達(dá)更精致，也就是說，水很難收集，也就是說，已經(jīng)發(fā)生的錯誤，成本，不能改變事實(shí)，不要后悔。財務(wù)上有一個特殊的詞叫做翻倒的牛奶和覆蓋水。

           一個朋友告訴我這樣一件事。有一段時間，他喜歡羽毛球，所以他決定買一雙特殊的羽毛球鞋。我整個下午都去購物中心?？吹酵聿蜁r間臨近，我整個下午都沒有買。我匆忙買了一雙鮮紅色的運(yùn)動鞋。當(dāng)時，我覺得鮮紅色的鞋子更有特色，看起來也很喜慶，宣傳冊上的模特也是這樣穿的。當(dāng)我的朋友第一次穿這雙鞋打羽毛球時，他覺得顏色不適合他。整個比賽過程都很尷尬。想到這雙鞋很貴，很遺憾我沒有穿。后來，我穿上這雙鞋打了好幾次球，但每次我覺得別人對我的鞋子有點(diǎn)不同，所以我終于決定不再穿了。在這件事上，我的朋友在沉沒成本上犯了兩個錯誤：我買了運(yùn)動鞋，因?yàn)槲艺麄€下午都在購物，因?yàn)槲一撕芏噱X，所以我強(qiáng)迫自己穿。整個下午和花了很多錢都屬于沉沒成本，在做新決定時不應(yīng)考慮。

           沉沒成本是指過去、現(xiàn)在和未來決策無法改變的成本。沉沒成本是一種無關(guān)的成本。當(dāng)人們做出決定時，一個常見的錯誤是混淆了相關(guān)成本和非相關(guān)成本。例如，有些人特別珍惜東西，壞水果

           \b\u0005 ，有一種買家應(yīng)該是電子商務(wù)商家最喜歡的類型 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，刷到自己店里的商品 \b\u0005 ，默默下單 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，然后確認(rèn)收貨 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，最后，給予五星表揚(yáng) \b！

           淘寶在以前的時候 \b，這類買家還是有很多人在 \b，但是現(xiàn)在很少見到 \b，現(xiàn)在買家懶得問 \b，懶得評論 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006！

           另一種買家可能是電子商務(wù)商家最不喜歡的類型 \b\u0005 下單前問這個問題\u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，最后還要討價還價 \b\u0005 ，淘寶賣家表示，這類買家的退貨率和差評最高\(yùn)b。

           所以面對這樣的買家 \b，電子商務(wù)客戶服務(wù)需要強(qiáng)烈的耐心和責(zé)任感 \b！

           淘寶客服季:做淘寶客服3年 \b\u0005 ，什么樣的買家見過 \b\u0005 ，最省心的買家就是直接下單什么都不問 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，當(dāng)然，現(xiàn)在的買家基本上不讓我擔(dān)心 \b，最怕的就是買東西 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，詳細(xì)頁面已經(jīng)介紹的很清楚了，還有視頻參考 \b\u0005 ，問我的 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，還有幾塊錢的東西 \b\u0005 ，要問是不是正品 \b\u0005 ！

           淘寶賣家莫莫：通過我多年的經(jīng)驗(yàn)收入 \b\u0005 ，網(wǎng)購喜歡問七問八，討價還價的買家 \b，在收到貨物時遇到一點(diǎn)不滿意的退貨 \b，或者直接差評 \b\u0005 ，這種類型的買家在下訂單之前花了我們很多時間 \b，所以這種買家也是我們最不喜歡的 \b！

           還有我一位淘寶買家 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，因?yàn)槭菑囊装椎曩I的， \b，基本上對電商運(yùn)營一無所知\b，無論遇到什么樣的客戶，都是拼命維護(hù) \b\u0005 ，問東問西，討價還價的買家也盡力維護(hù) \b，花很多時間交流 \b\u0005 ，最后，這些買家退貨或給出差評 \b\u0005 ，他不知道為什么 \b\u0005 ！

           因此，事實(shí)上，在電子商務(wù)領(lǐng)域仍然有少量的電子商務(wù)商家 \b\u0005 ，但在得知真相后 \b\u0005 基本上不會花時間去維護(hù)和問東西 \b\u0005 ，討價還價的客戶 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006。

   學(xué)生在筆記本電腦上工作

           現(xiàn)在買家越來越難伺候 \b，很是嬌貴 \b\u0005 ，現(xiàn)在的買家咨詢了幾天也不一定會下單 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，因?yàn)樗鼤容^其他商店的價格和質(zhì)量 \b，所以買家自己下單并不容易\b\u0005 。

           對于喜歡問很多問題或討價還價的買家 \b\u0005 ，很多電商商家都不愿意及時回復(fù) \b\u0005 ，或者花心思回復(fù) \b\u0005 ，因?yàn)椴淮_定最后的結(jié)果是差評或退貨 \b\u0005 ，所以最好讓這類買家自己選擇 \b，不去特意促使下單 \b！

           畢竟，幾個交易量根本賺不到錢\b\u0005 ，但是個差評或退貨量仍然給商店造成了一定的損失\b\u0005 ，這種損失不一定是經(jīng)濟(jì)損失 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，但它會影響商店的權(quán)重 \b\u0005 ，差評多了 \b\u0005 ，很多賣家都是花錢消除差評 \b\u0005 ，所以在這種情況下 \b\u0005 ，日積月累 \b\u0005 ，店鋪的權(quán)重越來越低 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006，銷量會越來越少\b\u0005 ！

           有些買家吐槽 \b，現(xiàn)在淘寶客服回復(fù)消息慢 \b\u0005 ，此時 \b\u0005 ，先想想你是不是上面提到的問題，討價還價的買家 \b\u0005如果是 \b\u0005 不要怪客服慢慢回消息 \b，或者不理你 \b\u0005 ，因?yàn)槠渌苏J(rèn)為你不是他們的準(zhǔn)確用戶 \b，不想在你身上花太多時間和太多的心思\b！

           \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006 \u0006\u0005\u0006 \b \b

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